· 案例时间:2019年3月-2019年12月
· 营销目标:2019年,武汉文化旅游迎来大发展。武汉市文化和旅游局需要展现武汉文化旅游发展新成果和新形象,吸引全国更多游客来武汉打卡,体验武汉新魅力。
· 面临的挑战:城市特色不鲜明,如何打破大众对武汉的刻板印象。
· 营销手段: 1句slogan——“花点时间游武汉”;1首BGM——《放假了》;1个互动贴纸——点亮武汉,网红地标打卡;1个Vlog——联动文旅创作达人定制城市Vlog;3场互动赛——3场定向北上广及华中城市的抖音挑战赛。
· 效果:抖音与武汉文旅相关的短视频播放量超6亿+,武汉市文化旅游局的官方抖音号增粉11.1万。2019年国庆假期,武汉吸引2262.24万游客打卡,位列全国第二。
案例详情:
一、项目背景
从“赏樱热”到全域赏花,从“不夜城”到两江四岸亮化工程的全面推进,武汉大力发展全域旅游,推进文化旅游深度融合,并于2019年迎来大发展。因此,武汉市文化和旅游局需要展现武汉文化旅游发展新成果和新形象,吸引全国更多游客来武汉打卡,体验武汉新魅力。
重点抓住3-4月春季赏花季、9月武汉百万新生开学季、十一旅游黄金周等三个节点,引爆传播武汉城市吸引力,引导全国旅客来武汉游玩。
目标受众:包括重庆、西安、成都、北京、广州、上海、南京、郑州等核心城市在内的游客。
二、营销目标
1. 焕新城市形象:以新媒体传播方式,突出“樱花”,“长江灯光秀”等城市新元素,让武汉成为“网红”城市,吸引游客;
2. 大众亲民传播:以“全民共创内容“为主,人人都是城市宣传者,以互动亲民传递武汉文化旅游优势;
3. 文旅市场消费:春季、开学季和十一黄金周等旅游节点,引爆全国旅游关注,促进武汉文旅市场的消费,实现经济效益。
三、营销痛点
1. 城市特色不鲜明,急需提炼城市新元素:在武汉以往针对城市文旅的传播主要是对于包括黄鹤楼、武汉关在内的武汉地标电视TVC形象传播,鲜有新地标和新传播;
2. 旅游城市竞争激烈,急需创新传播平台合作:武汉的文化旅游亮点与以西安、重庆为代表的旅游城市相近,需要一家国民级影响力的新传播平台来合作,引爆关注度,在春、秋旅游旺季时在众多旅游城市中脱颖而出。
四、营销策略
1. 提炼一个朗朗上口传播主题,传播记忆度高:最终出街选择抖音平台提出的“花点时间游武汉”这句 slogan作为2019年全媒体宣传主题。
2. 主抓亲民性且有网红符号的城市元素:主抓“樱花”赏花季、“长江灯光秀”两大城市特色元素作为春季和秋季宣传重点,以短视频打卡为传播方式,引导广大年轻人拍视频打卡记录。
3. 整合多种创新营销玩法持续与年轻人沟通:线上-定制三场抖音挑战赛、力邀抖音网红歌曲《放假了》的词曲作者董嘉鸿为武汉改编歌词作为武汉城市BGM、定制抖音互动贴纸、文旅达人定制城市Vlog、高校和景区官方抖联动、联动今日头条等平台全程直播、TopView黄金资源推荐等,线下-策划赏花定向游、花young48小时达人行等线下活动,与全国游客共享武汉全域旅游美好生活。
五、营销效果
【传播效果】抖音与武汉文旅相关的短视频播放量超6亿+,武汉市文化旅游局的官方抖音号增粉11.1万。
【经济效应】2019年国庆假期,武汉吸引2262.24万游客打卡,位列全国第二。