全世界视障人数达4500万，其中中国视障人数约1700多万，占全球视障人士总数的38%，并且每年以20%的速度在增加。当前智能手机系统虽然都配置有 Talk Back 或 Voice Over 等视障操作系统，但是对于内容日益复杂，操作逐渐增多的各个APP来说，出行不便、购物不便、支付不便等对于视障人群的始终是个具有挑战的问题。
Smart touch 采用一体触觉膜设计，可以通过人工智能和智能交互技术分析理解不同手机界面的语意，提供基于语音和触觉的多模态交互方式。为视障用户提供智能语音导览，讲解界面元素以及操作方法。触觉膜上的智能触摸设计方便用户更快更准确使用界面上最重要的功能，轻松享受在线购物、导航及打车等服务。
Smart touch 已在淘宝、支付宝、高德地图App中完成接入及适配工作，视障消费者只需下载相关软件并在手机上贴上一张特殊的膜即可使用，我们期望通过技术的力量为盲人重新定义手机的交互体验。
该项目有来自支付宝，淘宝，高德，清华大学，公益部，战略合作部，Alibaba Design等跨团队联合推动，联合中国残联，盲协，各大盲校等机构共同打造，目的解决每年以200w速度增长的（2019年中国视障用户1700w）视障用户使用各个手机APP的问题，为视障人士打开一扇窗，让视障人士实现他们走向世界的路，他们是一个个鲜活的人，我们愿意为他们定制手机膜走向自己的人生之路。
