近几年,随着互联网的发展普及,中国网民的数量已经趋于接近中国人口总数,整体流量达到了瓶颈期。但是竞争企业还在不断增加,导致流量获取成本越来越高。成本增加的压力让许多企业苦不堪言,寻找流量洼地几乎成了所有人的目标。
如今,许多品牌商开始谈及公域流量和私域流量的概念,打造着属于自己的私域流量池。所谓公域流量是指对外开放平台提供的流量,比如信息流、微博热门等平台;私域流量是相对公域流量而言的,狭义上来说,私域流量就是商家所说的”老客户”,比如微信公众号、朋友圈、社群这种你可以基本完全把控的量。
在私域流量成为互联网后流量时代新玩法背景下,一款名为省呗APP的为用户提供信用卡跨机构账单分期服务的产品,在九月众多的营销活动中成功突围。他们通过一场以青春白日梦为主题的系列活动,将IP贯穿其中,借助跨界联合实现了公域流量向私域流量闭环转化的新潮玩法,实现了品效合一。
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说情怀,用梦想挑逗痛点
9月19日,正值省呗app上线四周年之际,省呗在各大社交平台推出了首支品牌MV《别让梦想来不及》。视频中省呗吉祥物“好耶”以梦想助力家的身份,鼓励了3个不同身份的年轻人打破现状,勇敢追逐并实现了各自的梦想。
为梦想要竭尽全力,更懂得向未来借力。用省呗app向未来借力,温暖金融让你勇敢去拼”。
在许多嘻哈广告中,有纯借势玩出嘻哈感的,也有将嘻哈和品牌完美结合的,省呗做到了后者。其凭借着押韵弹舌的歌词,将温暖金融的品牌理念植入其中,传达了品牌方想要助力他们勇敢追逐梦想的愿景。MV还采用了翻糖式人偶造型,相比传统的3D动画,画面更加精致逼真。截至活动结束,这条品牌MV在微博上达到了63万次的播放量。
此外,省呗还在抖音官方账号上传了一系列梦想主题的短视频,其中一条以第一人称视角讲述白领奋斗的故事,贴有抖音的磁贴广告条。因新鲜的形式、新奇的互动,全部视频合计收获了近20w的点赞与良好的转化率。因此我们发现,用画面内容与抖音磁贴广告条互动,不仅能增加内容的趣味性,同时也能促进效果转化。这种贴有磁铁广告条的方式,可以说是将公域流量转换为私域流量的一种有效方式。
不管品牌MV还是抖音短视频,品牌方都针对了时下年轻人利用碎片时间浏览短视频的喜好,朗朗上口的音乐、精简的内容让短视频具备了病毒式传播的潜力,大大增加了短视频的影响力。以情怀为活动内容主线,省呗精准把握了年轻化追求个性化和新鲜感的诉求,在输出打造省呗年轻的品牌形象同时,也让用户心智中形成省呗清晰的品牌符号,真正增强用户对省呗品牌的深度认知。
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玩跨界,私域流量转化新通道
话题上,省呗借助当下互联网新闻和社交属性强的微博、微信两大平台,发起“青春白日梦,省呗就4挺你”的话题来为整个四周年活动做暖场热身。只要说出梦想就有机会帮你实现梦想的噱头,吸引了上万的用户参与。还有中原消金、万和电气、百度好看视频等蓝V的联动庆生,覆盖了近500万的粉丝。截止目前,活动话题已超过1200万次的阅读量。
除了运用多种形式承接好省呗四周年活动,保持话题流量的供给外,省呗还以破圈跨界联合方式,不仅调动了年轻用户的参与感,同时也帮助省呗完成了在公域流量高频次曝光和最大化传播效果。9月20日,在活动上线的第二天傍晚,省呗借势东风——号称“流量收割机”的网易哒哒工作室,二者联合出品了《成为一个大人,太“南”了》在微博、微信、网易客户端发布。省呗以金融和动漫两个不同领域的合作增强了品牌传播的声量,使其在品牌传播上更具有穿透力和感染性,从而拓宽了省呗公域流量的通路。
条漫讲述了每个想要成长为大人的年轻人都需要重新调整自己在世界中的位置,并学会了如何与世界相处,从而找到自我追逐梦想的故事。扎心的话题成功触到了用户的痛点并引发了共鸣,推文发布的第二天就成功获得了10w+阅读量的好成绩。
内部活动中,省呗通过自家自留地里以抽奖赢取免单和礼品活动方式来调动和激活用户参与的积极性。据了解,在省呗APP上,用户完成借款、还款动作,就有机会抽取“在省呗借款全额免还”终极大奖,以及省呗吉祥物“好耶”的主题周边。
在将积攒的公域流量转化和回流到私域流量上,不管是微博活动、品牌MV还是条漫,所有的内容都软植入了省呗吉祥物“好耶”的软萌卡通形象,令品牌更易被大众和目标群体所接受。此外,通过素材内容或是附带链接、贴广告条的方式,将流量转入到私域流量省呗APP内部,为省呗品牌成功创造了外部品牌曝光向内部效果转化的新通道。
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回归产品,实现品效合一最终目的
如果将潮流的玩法比作一个企业的软实力,那么产品便是公司硬实力的证明。再潮的营销,仍旧需要回归到比拼产品质量和体验上来。省呗四年来的成长历程便印证了产品才是品牌最核心的竞争力。
自2015年9月正式成立上线,省呗APP便一直为信用卡用户提供低息、高效信用卡账单分期的金融服务,凭借自身强大的科技实力,将人工智能、风控模型开发等金融科技前沿技术融入业务场景,迅速赢得了业界的认可与用户的信任。除了为年轻人解决账单之忧,省呗还致力于为年轻群体提供“更温暖更普惠”的互联网金融服务,让每个年轻用户成为优质会“省”的生活达人。截至2019年8月,据官方最新数据显示,省呗注册用户数已超过4000万。
以潮流营销方式为分散无序的点,用情怀这根线来逐个将点贯穿连接。一面是省呗借助时下热门跨界和私域流量营销新玩法满足了90后、00后主流用户群体他们的注意力和好奇心,以其新颖的内容赢得了年轻用户芳心,另一面则是省呗借助四周年庆完成了软实力品效合一的建设,强化用户与品牌的黏性。
通过复盘这场省呗APP四周年的营销,我们不难总结,从公域流量转化到私域流量需要在场景上有更多的联结。不管是通过情怀的内容、IP的玩法还是跨界的方式,只有更加了解用户、贴近用户需求才能提升用户对品牌的信赖和好感度,才能真正实现品效合一。