支付宝15周年品牌片《奇点》,追溯第一笔交易的故事

分类栏目:用户体验 - 用户研究

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12月6日,支付宝发布15周年品牌宣传片《奇点》。有人说,电子商务是互联网的奇点,炸出云计算、支付宝,炸出了整个宇宙。

但在15年前,一个没见过面的卖家发个支付链接,你会打款吗?跟钱相关的,没有一件是小事 ……15年后,坐上“时光机”,一起跟着镜头重返15年前“第一笔交易”现场。

2003年,当时的支付宝还叫做“担保交易”,第一笔订单连接了日本横滨的卖家叶保平和中国陕西的买家赵振华。在收到货品之后,赵振华就后悔了,马上选择申请退款。但因支付宝员工不惜以个人担保,才最终说服买家取消退款。

至此,2003年10月18日,支付宝的第一笔订单,经历了确认、退款、再次确认,最终交易成功。

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“你说人为什么选择相信呢?”
“因为人打心眼里就相信,一切会变得更美好。”

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