如何借力明星玩转旅游目的地整合营销
一、营销挑战和目标
1、 品牌及产品背景:「澳门巴黎人」位于中国澳门,是金沙中国旗下大型酒店综合体子品牌。品牌主希望通过线上社会化整合营销战役,提升线上品牌曝光,吸引游客线下打卡和体验夏季旅游产品。
2、 行业发展背景:港澳游是国内居民出境游目的地首选,在出境游目的地的占比高达45%。同时其他境外旅游目的地如东南亚、日韩、欧美等市场份额也逐年递增。如何通过营销战役,吸引大陆游客目光,让更多游客前往旅行目的地,是品牌主—澳门巴黎人面临的营销难题。
3、 面临的营销困境及挑战:旅游品牌推广和营销活动往往会面临3个难题:如何获取到精准用户;通过什么内容打动用户;如何将线上的流量转化为线下真实的游客。同时,在澳门地区的综合度假村竞争激烈,各自都费尽心思吸引来澳游客,如何将澳门巴黎人打造成来澳门必来的打卡景点也是个挑战。
4、 用户洞察:澳门巴黎人选择利用明星效应来开展旅游营销,从「提升曝光量」、「塑造品牌形象」、「迎合客群需求」三方面进行综合考量,将粉丝群体转化为旅游消费群体,提升景区声量的同时也扩大了景区流量。利用粉丝经济的运作模式,以明星效应带动粉丝经济,在短时间内为景区带来爆发式增长的关注度和影响力。
5、 活动目标:
1) 强化澳门巴黎人浪漫标签;
2) 扩大澳门巴黎人品牌知名度;
3) 推广澳门巴黎人夏日打卡点;
二、策略及创意
1、 策略亮点:
1) 明星与景区的契合度——选择符合景区气质和有特质的明星,为景区推广带来事半功倍的效果:选择流量鲜肉「朱正廷」作为景区夏日目的地营销推广大使,强化打造澳门巴黎人的浪漫属性,是集「吃」、「住」、「玩」、「购」于一体的大型度假综合体。
2) 明星传播与品牌定位的协调性——充分考虑品牌定位与传播策略,避免明星效应“喧宾夺主”,实现品牌推广和明星形象塑造的双赢;
3) 明星让粉丝买单的转化率——明星粉丝群体是否是目标客群以及是否符合该客群的旅游偏好:通过前期调研,朱正廷粉丝70%为90后,对于偶像的商业活动,在线上会主动助力品牌主扩散曝光及影响;在线下具备很强的消费力,活动结束后大量粉丝前往景区打卡。
三、活动执行
1、 执行总结:活动期间,与粉丝建立紧密联系,联动朱正廷各个平台粉丝团,带领粉丝参与话题传播,助力品牌宣传扩散,引爆话题热度。
2、 活动执行流程:
1) Part 1浪漫签收-解锁待签收:朱正廷澳门巴黎人夏日旅行攻略正式宣发,并吸引用户点赞互动传播,达到一定的互动量即放出花絮短片,刺激粉丝传播扩散。
2) Part 2 浪漫私语-朱正廷的心动告白:朱正廷X澳门巴黎人走心宠粉,送出1996套限量朱正廷浪漫告白明星片,吸引粉丝参与互动,加速活动传播。
3) Part 3 浪漫行动-寻找金粉:寻找10名金粉,邀请免费前往澳门巴黎人体验朱正廷同款旅游路线,用丰富的奖励吸引粉丝参与活动。
4) Part 4 浪漫体验-朱正廷同款澳门游:KOL、粉头纷纷打卡朱正廷同款澳门旅游路线,种草给更多的粉丝及大众群体,吸引前往体验,留存品牌口碑。
四、营销效果
1、 活动效果及数据
1) 微博话题#朱正廷挂爱情锁#话题1.7亿阅读量,14.7万讨论量;
2) 「澳门巴黎人」微博指数&微信指数达到历史最高峰值,品牌词被用户高度提及,获得较高讨论度;
2、 营销活动反馈
1) 粉丝亲临澳门体验朱正廷同款打卡路线,社交平台留存优质UGC;
2) 此次推广活动是历史上产品转化最好的营销活动。
附件:结案报告:狂欢金夏 正式出发—明星营销.pdf