问题与挑战：
因快递散单多，较顺丰市场渗透率欠缺，用户认知单一
需集中聚焦引爆，借助11月18日周年庆，打造Bigday“超能Ji”传播力
引爆C端用户共鸣，持续夯实寄快递找京东小哥的用户认知，强化用户记忆占领心智。
用户层面——用户池急需扩充，用户心智教育待加强
业务层面——时效提速+有温度的交付，能力服务全面提升
营销层面——京东快递周年庆，重要对内对外释放能力与信心契机
目标定位：
11月18日作为京东快递周年庆的定调内容，策划系列视频以“京东小哥超能JI”为主题，聚焦京东小哥与社区居民、办公楼宇等不同人群有温度的服务进行差异化解读，以“系鞋带”“记名字”“节日季”三个谐音梗，引申出小哥超能寄的主题，强化寄快递找京东小哥的认知，打造自传播力战役，与受众形成社区化情感共鸣。
主题诠释：
“超能Ji”
品牌高速发展，周年节点行业领先再创佳绩
业务全面发展，能效大提升+服务行业领先
用户记忆点，京东小哥十八般武艺无所不能
传播脉络：
以“京东快递超能Ji”为活动主题，配合品牌TVC、超级免单、超级满返、超级锦鲤、超级神券等促销活动，话题营销事件，超能Ji快闪店，超能测试H5、品牌异业合作、周年庆晒单“L”手势抽奖、Social渠道传播、超能mini站区域地推活动等多种手段，聚拢全网关注。借力站外微博微信大号、视频类大号、异业合作平台、京东小哥公众号、京东物流微博官方号等平台联动引流，为快递日BigDay营造舆论氛围，累计曝光量超4.97亿+人次聚拢消费者关注，助力京东快递单日散单单量突破108万单大关，单量创历史新高。
超能者联盟快闪店：品牌异业+全民互动打卡，联动蔚来汽车（超能车）、农夫山泉（超能水）、小象馆(超能拍)，配合京东快递超能寄组成超能者联盟正式出道。
超能变身：朋友互动裂变 吸粉关注京东快递，将快准稳好的快递卖点功能点拟人化—
他们的角色相当于英雄的能力特点，通过拟人化的功能形象和场景互动，让用户对京东快递业务有更深刻的印象。
L字笑脸征集令：参与京东快递周年庆晒V字笑脸照片，可以参与互动抽奖，iPhone手机、智能音箱、京东快递E卡等多重好礼送不停。
营销创意：
亮点一：用户心智教育人人知晓京东快递可以发快递
社区场景京东小哥为小朋友“系”鞋带
办公场景京东小哥“记”得CBD所有白领的名字
节日场景京东小哥在各类节日上门各种“寄”
亮点二：用户池蓄水快速拉升品牌好感度与用户关注
官宣：发布TVC视频、海报为二周年传播预热定调
互动：通过发起话题，让用户参与互动活动，引发自传播
扩散：KOL二创，用出圈内容持续热度
定调：发布成绩单，深度稿件拔高定调
亮点三：单量目标拉动冲刺年终目标，提升京东快递使用率
亮点四：提振士气明确战略目标提振士气与凝聚力
视觉创意：
营销效果：
单量突破100万单，环比全年峰值提升68%，创历史新高
获得曝光4.97亿，目标达成222%
拉新创历史新高，单日拉新12万人次，环比提升62%
